「投資人社會網絡調查」出爐
《今周刊》668期 撰文：周岐原
世新大學完成的「投資人社會網絡調查」，研究出數個結論，例如網路、媒體雖然資訊繁多，但因為缺乏信賴，消息的可靠度比親友通報更低；另一方面，散戶轉寄訊息的積極程度，似乎和持股停損的積極程度成正比。
即時消息滿天飛的網路世界，幾乎已是多數股民進行投資的重要資訊與操作平台，然而，股民究竟如何看待網路上的爆炸資訊與多不勝數的投資專家？又該如何善用網路資源才能為自己的投資加分？世新大學財務金融系副教授郭敏華最近完成的「投資人社會網絡調查」，研究投資人上網社群行為及持股行為，公布的研究結果，值得投資人參考。
本次調查的研究對象，是過去一年內曾買賣股票、且有上網習慣的成年投資人。結果顯示，投資行為與上網行為顯然有所交集，六八％受訪者表示，財經網站及社群是主要的投資資訊來源；至於最常瀏覽的財經網站前三名，分別是雅虎奇摩理財網、鉅亨網及本身開戶的證券公司網站。
結論一／親友意見更得到散戶信任
不過，調查也顯示出一個有趣的現象，雖然媒體傳播及財經網站是網路族投資人最主要的資訊來源，但將問題換成「最信任的資訊來源」，親友推薦和理專介紹等選項反而領先網站及媒體。由此可見，對於「網路投資族」來說，網路資訊的功能只是資料蒐集，要觸動最終投資行為，還是要有「真人掛保證」。
調查受訪對象之一，今年三十六歲的莊小姐就表示，雖然每天上網時間長達十二小時，財經資訊網站從頭看到尾，專家的各類說法都不放過，但吸收這麼多資訊，落實到決策時，還是經常感到困惑，「聽專家建議買賣，其實沒有讓報酬率更漂亮」。
的確，在這份調查當中顯示，常聽從專家建議投資股票的受訪者，實際比率還不到二成；而有高達七成的受訪者認為，按專家建議操作，實際結果僅是好壞各半，「命中率」並不突出。
網路上的資訊只是參考，專家意見也不見得就是賺錢保證；不過，若能善用網路的人際互動功能，似乎能為個人的投資策略、投資紀律達到一定的加分效果。在本次調查中所發現的一個有趣現象，就是散戶主動轉寄網路訊息程度，似乎和買賣股票設立停損點的積極程度成正比。
數據顯示，較常主動轉寄網路訊息給他人的投資人，普遍較會設立停損點，比率接近五成；另一方面，轉寄訊息態度較被動、或完全不轉寄資訊者，對停損態度也較消極。
結論二／常轉寄訊息者越會設停損
郭敏華分析，轉寄訊息較積極的投資人，通常和網友往來較密切，等於是善用網路的互動功能，快速累積別人的成功與失敗心得，從中，能更深刻了解套牢對財富造成的風險；因此他們一旦陷入虧損，比缺乏網友互動、掉入股價陷阱的族群，更勇於認賠出場。
從以上的調查來看，網路之於投資的兩大正面功能，一是方便整理資訊與專家看法，而更重要的，則是快速擴大自己的投資心得交流圈，以此加強個人的投資紀律，克服人性問題。
事實上，守紀律是成功投資的第一步，在本次調查中可以發現，在資訊爆炸的網路世界，心有定見、嚴格執行停損，更是安身立命的必要條件。
若交叉比較受訪者的停損態度和金融海嘯影響程度，會發現，切實停損與個人在股市重挫時損失的確有關。以選擇「不太會停損」的受訪者為例，這群網路投資族認為金融海嘯對個人財力「有慘重影響」者占有四○％，是四種分類中最高的，足以看出緊抱持股不但不能順利度過海嘯考驗，反而更容易面臨滅頂。
有趣的是，隨著受傷程度降低，多數受訪者的停損態度也變得相對積極。例如認為金融海嘯「頗有影響」者，有四成選擇會設立停損點；認為「影響不大」者，也有四四％選擇會停損。
如果把觀察角度向上拉高一些，更能發現，停損態度甚至與個人財富狀況有明顯的正向關係。若將受訪者依照年收入狀況分為四大族群，然後分析各族群投資股票的停損態度，會發現年收入一百萬元以上高所得族群，傾向會停損的比率較高，合計有五二％。
和高收入族群對比的顯著例子，就是年收入二十至五十萬元者，不太停損及偶爾停損者比率達五九％；至於沒有收入的族群，消極停損的比率更高達六九％。也就是說，隨著年收入逐漸降低，股民對於停損的認真程度也逐漸下降，兩者的同向變化令人吃驚。從這個分布看來，有錢人的投資態度，確實和一般人不一樣...（精采完整內文請見《今周刊》668期）
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