《Smart智富》6月號 第130期【文／劉萍】
內政部建築研究所的「台灣住宅需求動向調查」顯示，每年約有近20萬人，是首次購屋。正因有這麼多人第1次買屋，對交易流程完全陌生，辦理交屋更是完全沒有經驗，所以只要其中一個環節疏忽、出問題，可能就是數十萬元至數百萬元的損失。
窗簾鉤會掉、踢腳板擋住門 沒檢查就不會知道
根據行政院消費者保護委員會統計，過去8年，購屋糾紛一直是糾紛排行榜第1名，2008年更多達3,030件，其中與交屋有關的問題最多，如坪數不符、產權不清、稅費分擔爭議等。在今年交屋高峰期之下，類似糾紛恐怕會更多。
藝人傅天穎，投資房地產逾15年，買過的房子，從預售、新屋、中古到透天別墅都有，與建商、房仲和設計師都交手過，經手的房子不下20間，累積獲利超過1,200萬元，是演藝圈內公認的房地產達人。
2008年，她住進台北縣永和市的新家，光是看屋就不下30次。而一談到交屋，她眉頭一皺的說：「交屋比看屋要更詳細，不然就要花很大筆的錢修補，傷錢又傷心，會很虧。」原來，傅天穎最近就遇到了交屋糾紛，讓她頗為不愉快。
最近，她投資的一間房子裝潢完工，但在交屋時逐一項目檢查，卻發現掛窗簾的鉤子會掉、大門因踢腳板做得太突出而無法全開，當場她就請設計師要再做修改，同時也扣住部分尾款不付。
可是，設計師卻遲未修改，並且避不見面。房子一天沒弄好，就少一天租金收益，傅天穎再次確認合約上都有載明這些注意事項後，寄出存證信函給設計師，案子送到調解委員會進行協調。
協調過程中，設計師指稱，所有裝潢都是依傅天穎要求做的，將問題推給她。「可是，我們要做的項目，甚至用料、用量、牌子、尺寸，幾乎都有簽注意事項和備註，若過程中有狀況，他應就設計專業再跟我討論，而不是硬做完，要我埋單！」傅天穎語氣堅硬的說。
事前把細節寫入合約 交屋時逐條檢視
正因為傅天穎有在合約做詳盡的記錄，協調結果，傅天穎可以獲得賠償金。但她並不愛金額的賠償，「因為拿錢不一定夠我重修，所以我要求設計師負責限期修好。」傅天穎說。
善用合約保障自己的傅天穎，這次還是會在合約上記載交屋日期、工作日是幾天、緩衝期是多久，全都要寫得很清楚，完工了，她才會簽交屋單點收。
外表看來大剌剌的傅天穎，卻這麼懂得斤斤計較，其實是吃過苦頭、繳了學費，才得到這些寶貴經驗。剛開始投資房地產時，她看屋、交屋上也很粗心，只看格局、光線，沒注意看天花板，2小時就開心的簽交屋單了。「有一次，等搬進去時，才發現廁所有反潮的問題，要修改得花上好幾十萬元。」傅天穎說。
後來，傅天穎就從看屋開始，仔細檢查，見有問題就殺價、要求修改，到交屋前2、3天，就重新細看合約、產權文件等。
水電全開半日才保險 3步驟確保權益
交屋當天，最少要待上一天，就算建商、房仲或設計師會說有保固期，但她還是要逐項細看。她尤其特別注意水電，就把全部電燈、冷氣都開一整個早上，看會不會跳電，也把廚房、浴缸、洗臉盆等所有水龍頭全開，檢查水流是慢是快、會不會積水。
傅天穎表示，交屋要有耐心和細心，不能草率。畢竟，大家存了好幾年的數百萬元積蓄，經大半年挑選、看屋、殺價和裝潢的心血，若不想在最後一刻功虧一簣，交屋驗收就是購屋人自保的最後一道防線了。
消基會房屋委員會召集人林旺根說，買賣雙方簽定了契約，接下來就是履行，交屋則是讓你有機會做抗辯。所以交屋時最大的重點，就是檢查賣方給你的文件、房子，是不是符合交易契約裡所約定的內容。
林旺根建議，一般購屋人可像傅天穎般，在收到交屋通知時，還要再翻出並逐條記下契約內容，並預擬好檢核清單及注意事項，到了交屋時，才不至於毫無頭緒、亂中出錯。
多一分細心與耐心，就能減少糾紛發生的機率，而再次檢視瑕疵，確定改善無誤，在簽下交屋單後，依合約交付尾款給賣方，你就完成交屋程序，成為房子的新主人，可以歡喜進住了。
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