2009年2月22日 星期日

5認知謹記 養好卡 清呆卡

2009/02/09 【聯合報╱記者孫中英/報導】

薄利,賺小錢難:人懶,又不理小錢;這時,務必先做好信用卡管理,一方面避免自己不自覺花大錢;一方面也是做好風險管理

很多持卡人以為剪卡很麻煩,其實現在剪卡一點都不麻煩,打個電話,就能讓你去蕪存菁,做好信用卡管理第一步。

認知1 銀行主動清呆卡

現在連銀行都開始幫持卡人「清卡」,台新銀行會主動問「呆卡」持卡人要不要持卡,不想再持卡,銀行馬上幫你剪,一個月就清了10萬張。匯豐銀行動作更霹靂,呆卡持卡人居然直接收到停卡通知,匯豐一個月清出35萬多張呆卡。

過去銀行在持卡人卡片到期前一到兩個月,就主動送上新卡,現在銀行針對久未刷卡的呆卡戶,會先打電話詢問,如果持卡人不想再繼續刷,就不會再送上「續期新卡」,新光銀行就這樣做,讓該行的有效卡量提升。


認知2 語音剪卡有效率

持卡人剪卡更有效率的方式是「語音剪卡」。中國信託和國泰世華早就開設語音剪卡服務,持卡人想剪卡,打通客服專線後,照電話語音指示,按幾個鍵,即刻完成剪卡。

銀行現在多不要卡友剪卡後寄回,過去這樣做是「怕」持卡人剪卡,才要求持卡人剪斷卡片寄回,現在銀行多省去這個措施,如果還有持卡人以為,剪完信用卡還要寄回,你大概很久沒剪卡了。

認知3 代繳水電沒紅利

為什麼要大家剪卡?很簡單,持有太多信用卡,現在沒「效益」,也沒「效率」,只有風險。

沒有效益,就是沒好康。銀行獲利差,提供給持卡人的好康愈來愈少。

現在各大發卡銀行競相緊縮紅利點數或現金回饋優惠及範圍,尤其公共事業費用,水、電、電話費等,幾乎都不能再累積紅利點數。

認知4 舊有優惠新限制

持卡人愈來愈難賺到紅利這種基本好康,即使銀行仍舊提供的優惠,也設計一堆限制,例如銀行現多限制持卡人在使用道路救援前一個月,還有使用免費停車權益前一個月,必須要有「新增刷卡消費」,而所謂新增刷卡消費,可是要你扎實的花錢,像代繳公共事業費用,就不能算新增刷卡消費。

沒有效率,是卡片太多,會讓你額外增加花費。白金卡過去1年只要刷1次就免年費,現在要刷到1萬2,000元、御璽卡1年要刷到18萬元以上才免年費。或許有人認為,1年刷個1至2萬,好像很簡單,但當你的經濟能力下降,又養一堆卡時,就未必能達到免年費門檻。

認知5 沒開卡也要年費

持卡人還有個錯誤觀念,以為拿到銀行新發的信用卡後,「不簽名、不開卡」,就代表我沒用卡,也不會收到任何年費通知。

事實上是,就算沒簽名、沒開卡,銀行還是認為你已持有這張卡,1年後年費通知還是照樣寄。銀行理由是,消費者填辦卡申請書時,就已經提出要拿卡的意思表示,除非當事人收到信用卡後,再告知銀行剪卡,才會終止這張信用卡的效力。

認知6 失卡沒有零風險

一堆信用卡在手中,缺乏管理,有多危險?很多人常因為沒好好管理信用卡,導致信用卡被冒用、冒刷,或丟在抽屜中,但又和預借現金密碼放在一起,被人盜領信用卡額度。

管理信用卡是持卡人的責任,現在銀行多不願再提供「失卡零風險」服務,而改採「失卡自負額」措施;例如卡片掛失前,若有冒刷損失,持卡人需部分負擔,例如負擔個3,000到5,000元,這個做法,是希望提醒持卡人提高警覺,好好管理卡片。

但想想看,現在能省則省,手邊卡片太多,沒事弄丟信用卡,既要自行負擔數千元的失卡自負額,掛失信用卡手續費,一張還要1,000元,不景氣,還要付出這麼多錢,不是很不划算嗎?

主要銀行信用卡權益變更

★中國信託

●白金卡、金卡、普卡:提高免年費門檻。
●好市多聯名卡:累積金幣門檻調高一倍 。

★台新銀行

●白金卡、金、普卡:提高免年費門檻。
●信用卡溢繳款退款手續費提高。
●海外交易授權手續費提高。

★國泰世華銀行

●使用道路救援服務:前一月需有消費。

★玉山銀行

●代繳公共事業費:需同時有新增消費,才能累積紅利點數。
●單筆公共事業費逾2萬:代繳須收收0.5%手續費。

★台北富邦銀行

●道路救援:白金卡以上卡片前月要有消費,並限制使用次數。金卡取消免費服務權益。

資料來源/各銀行

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